Conquistando microempresas para outsourcing de impressão
Um pensamento muito comum é que o serviço de outsourcing de impressão, está ligado a grandes corporações. Pequenas ou microempresas caem na ideia de que o serviço é um pouco simples, ou seja, dá para ser feito sozinho. Assim, esse serviço pode ser visto para essas microempresas como um gasto desnecessário. Porém, o outsourcing de impressão está atrelado a diminuição de gastos. Neste sentido, as microempresas são justamente as organizações que devem e precisam investir neste tipo de serviço.Há muitos mitos por trás da gestão de outsourcing em uma empresa e o primeiro mito que precisa ser combatido é que é um serviço de alto custo. É fundamental evidenciar que ao invés de perder dinheiro com compras de equipamentos e contratação de profissionais de manutenção, a empresa tem apenas o custo da impressão e todas as demais despesas e responsabilidades ficam à cargo da empresa de outsourcing. Uma empresa especializada, disponibiliza as principais e até mesmo todas as marcas do mercado em seu acervo, o que permite comodidade e flexibilidade da escolha do aparelho, por parte do microempreendedor.É necessário inteirar o cliente que é feita uma comparação dos custos previstos com a compra dos equipamentos, tintas de reposição e contratação de profissionais de manutenção por conta própria, sendo esses mais alguns dos benefícios para a diminuição de gastos que o investimento traz.Outro pensamento comum de um empresário, dono de uma microempresa, é pensar que ele não precisa de todo esse serviço, completo, oferecido pelo Outsourcing, motivo pelo qual o leva a não fechar a parceria. Se sua empresa permite o cliente reduzir/escolher quais serviços, dentro de um plano X, ele pode realmente adquirir, esclareça isso para ele logo de início e ressalte que o mesmo pode ficar apenas com o que atende a empresa, mas nunca deixe de apresentar o custo benefício de cada serviço prestado e oferecido em seu contrato.Todavia é necessário saber que o plano básico não envolve excessos, mas apenas a necessidade de qualquer empresa que precisa imprimir que é: material da cópia, reposição de tintas, equipamentos de impressão e manutenção.Já em relação ao tamanho da empresa, isso não está atrelado necessariamente a uma quantidade baixa de cópias. Portanto, há muitos casos de organizações que possuem uma demanda superior a 500 cópias por mês dispondo apenas de três colaboradores.Em vista disso, o que vai demandar se é ou não necessário o outsourcing de impressão é o ramo de atuação da empresa e a quantidade de cópias impressas mensalmente e não se ela é de grande ou pequeno porte. O outsourcing de impressão é importante tanto para grandes companhias como para microempresas, pois suas principais funções são baseadas em redução de custos e otimização dos serviços, pontos que qualquer empresa busca e precisa para o seu crescimento.
Demonstrar, exemplificar e mostrar o seu diferencial ao cliente faz uma grande diferença. Não se baseie em preço, você pode começar bem, mas sempre haverá alguém para competir com você e captar o seu cliente. Agregue valor aos seus contratos, mostre que além de combater prejuízos, você pode ajudar os seus clientes a serem bem-sucedidos.
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