A HP lançou uma nova atualização de Firmware contra Cartuchos Recondicionados, a Diamond Brasil trouxe todos os detalhes da notícia e como desativar as atualizações automáticas de sua impressora.

A HP lançou um novo pacote de atualização de firmware que mais uma vez potencialmente bloqueia cartuchos recondicionados ecologicamente corretos do mercado de reposição. A impressora não imprime e exibe a mensagem de erro “Cartuchos indicados bloqueados por conter um chip não HP. Código do evento: 10.00.46”.

O firmware afeta os seguintes modelos de impressoras:

HP LaserJet Pro M404DN, M404DW, M404N

HP LaserJet Pro MFP M428DW, M428FDN, M428FDW

HP LaserJet Enterprise M406DN

HP LaserJet Enterprise MFP M430F

Essas atualizações estão enfurecendo os consumidores, principalmente porque ocorrem automaticamente e sem aviso prévio. Eles não podem ser revertidos e inutilizam cartuchos cheios. Algumas impressoras, no entanto, podem ser redefinidas para que as atualizações automáticas possam ser desativadas.

Recomendamos que você siga estas etapas, pois sua impressora funcionará bem sem essas atualizações.

Cartuchos recondicionados são um dos alvos da ira de firmware da HP. Esses cartuchos são originais, mas recondicionados e restaurados à sua condição original. Por 30 anos, os cartuchos recondicionados foram adotados por consumidores e clientes empresariais por seu melhor preço e menor impacto no meio ambiente.

O bom senso dita que um cartucho reutilizado é melhor para o meio ambiente do que um novo. Três litros de óleo são usados para fabricar o cartucho de toner novo médio. E usá-lo apenas uma vez e jogá-lo fora apenas enche aterros sanitários com plástico industrial que não se degradará por mil anos. Recondicionar esse cartucho várias vezes mantém esse o mesmo funcionando por até oito ciclos. Depois disso, empresas como a Diamond Brasil em parceria com a Febreci com seu programa Descarte Certo cuidarão para que o cartucho seja devidamente reciclado. Não simplesmente jogado em um lixão qualquer.

Deseja encerrar a atualização automática nessas impressoras HP?

Atualização automática do firmware M404

Siga os passos abaixo:

1. Confirme o endereço IP de sua impressora (Isso pode ser encontrado na página de configuração da impressora).
2. Você pode imprimir a configuração pelas seguintes opções de menu: OK > Configuração > Relatórios > Imprimir página de configuração.
3. Na página de configuração, o endereço IP será #8 nas configurações do produto.
4. Deve estar no formato https://XX.X.X.XX.
5. Digite seu endereço IP em seu navegador da web.

• Isso o levará à página abaixo.
• Selecione a atualização da impressora.
• Selecione “Não verificar atualizações”.
• Selecione “Aplicar”.

Os proprietários de impressoras da série HP 428 estão condenados a receber essas atualizações. Seus usuários não podem desativar as atualizações automáticas de firmware.

Artigo traduzido, publicado originalmente na RTM World.

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